In Folge 12 erfahren Sie, welche Marketing-Lektion Alex S. Rusch mit einem Zahnarzt-Besuch verknüpft, woraus wieder viele wertvolle Lernerkenntnisse für Sie entstehen. Auch ein Kunde kommt, wie üblich, zu Wort. Und es gibt wieder etwas »Magie«, weil unsere Kunden oft voller Begeisterung über die in unsere Show eingebauten Effekte sprechen.